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【ご確認ください】

「お買い物ガイド」のページに以下の内容についてご説明しておりますのでご確認下さい。

【ご注文について】

  • ■ご注文後のお問い合わせは「出荷案内メール」にご返信下さい。「出荷案内メール」が届いていない場合は、出荷されていません。
  • ■ご注文(確定)前の納期のお問い合わせには、回答しておりません。
　　

【在庫・納期について】

  • ■発売中の商品はすべて「在庫あり」です。注文確定後、当日または翌営業日までに出荷を行っています。
  • 出荷案内後の到着目安は、「お買い物ガイド」到着の目安をご確認下さい。
    追跡は「お問い合わせNO(ナンバー)」をもとに運送会社へお問い合わせください。
　　

【商品不具合（未使用時のみ）】

  • ■商品到着より14日以内に発送案内メールに返信して下さい。
  • ■または、下記の「お問い合わせ内容 」に不具合内容を入力し送信して下さい。
  • ■画像など頂けましたらスムーズな対応しやすいです。発送案内メールに返信する際に画像を添付して下さい。
以下の内容をお伝えお願い致します。（該当部分をコピーして下記の「お問い合わせ内容」入力して下さい。）
不具合内容 不具合かも？（問い合わせ、ご質問）
折れ、傷、汚れ、異物混入、など具体的にお願い致します。
不具合範囲 【ロール】すべて 断定 / 予想
【ロール】一部 [　　]ｍ / [　　]ｃｍ / 1箇所 / [　　]箇所
【フィルム切売】 すべて
[　　]ｍ / [　　]ｃｍ / 1箇所 / [　　]箇所
【フィルム以外】 個数など
希望対応 返品 / 代品 / その他
※ご要望伺いますが、特別な事情ない限り正しく問題の無い商品へお取替えする対応を行っています。
※返送確認の後、代品の手配を行います。代品最短希望の場合は申し訳ございませんが、新しくご購入お願い致します。
（翌営業日までに出荷を行います。）不具合品の返送確認後、清算させていただきます。
以下の内容をお伝えお願い致します。（該当部分をコピーして下記の「お問い合わせ内容」入力して下さい。）
不具合内容
不具合かも？　（問い合わせ、ご質問）
折れ、傷、汚れ、異物混入、など具体的にお願いいたします。
不具合範囲
【ロール】すべて 断定 / 予想
【ロール】一部 [　　]ｍ [　　]ｃｍ / 1箇所 / [　　]箇所
【フィルム切売】 すべて
[　　]ｍ [　　]ｃｍ / 1箇所 / [　　]箇所
【フィルム以外】 個数など
希望対応
返品 / 代品 / その他
※ご要望伺いますが、特別な事情ない限り正しく問題の無い商品へお取替えする対応を行っています。
※返送確認の後、代品の手配を行います。代品最短希望の場合は申し訳ございませんが、新しくご購入お願い致します。
（翌営業日までに出荷を行います。）不具合品の返送確認後、清算させていただきます。
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